Skip to main content

CreateX

createx_by_wellconnected_logo
Menu
BG|EN
Свържете се с нас

Имейл маркетинг за повече конверсии и лоялни клиенти

Имейл каналът е най-рентабилният инструмент за комуникация с хора, които вече познават вашия бранд. В CreateX изграждаме имейл стратегии за онлайн магазини, B2B компании и услуги, включващи всички стъпки от начално сегментиране до автоматизирани имейл потоци, които генерират приходи без постоянна ръчна намеса. Подходът ни е базиран на данни за поведението на потребителите, не на масово изпращане на еднакви съобщения.
  • Performance маркетинг
  • SEO & GEO
  • Маркетинг в социални мрежи
  • Творчески решения
  • Стратегически решения

Какво включва услугата за имейл маркетинг

  • Стратегия и сегментация

    Определяме целите, анализираме ключовите етапи от клиентската пътека и сегментираме базата от имейли по поведение, история на покупки и степен на ангажираност. Всяка група получава различна комуникация.

  • Имейл автоматизации

    Изграждаме потоци, които работят без ръчна намеса: welcome серия за нови абонати, abandoned cart за изоставени колички, win-back за неактивни потребители, post-purchase за стимулиране на повторна покупка и cross-sell препоръки.

  • Кампании и бюлетини

    Планираме и изпълняваме регулярни изпращания – промоционални, информационни или сезонни. Съдържанието се адаптира към сегмента и етапа от клиентския жизнен цикъл.

  • Копирайтинг и дизайн на шаблони

    Създаваме текстове, заглавия и визуални шаблони, оптимизирани за четимост и кликаемост на мобилни и десктоп устройства.

  • A/B тестване

    Тестваме subject lines, името на подателя, съдържание и час на изпращане, за да определим най-ефективните варианти за вашата аудитория.

    Защо да изберете CreateX за имейл маркетинг

    • Подход, базиран на данни

      Не изпращаме еднакво съдържание до цялата аудитория. Всяко решение, от сегментацията до часа на изпращане, се взема на основата на реалното поведение на вашите потребители.

    • Пълно обслужване на канала

      Поемаме целия процес: стратегия, копирайтинг и дизайн, настройка на автоматизации и текущо управление. Не е необходимо да имате вътрешен специалист по имейл маркетинг.

    • Съответствие с GDPR

      Работим при пълно съобразяване с изискванията за защита на личните данни, както при събиране на съгласия, така и за управлението на отписванията.

    • Интеграция с останалите канали

      Имейл стратегията се координира с платените кампании, SEO и социалните мрежи, когато управляваме повече от един канал за вашия бизнес.

    Как работим по имейл маркетинг проекти

    • 1

      Онбординг и анализ

      Запознаваме се с бизнес модела, текущото състояние на имейл канала и наличната база. Оценяваме съществуващите имейл потоци, deliverability (доставяемост) и качеството на списъка.

    • 2

      Стратегия и планиране

      Изготвяме план с конкретни цели, типове автоматизации, честота на кампаниите и KPI за проследяване. Стратегията се съгласува преди изпълнение.

    • 3

      Настройка и реализация

      Създаваме сегменти, настройваме автоматизациите, създаваме шаблони и осигуряваме проследяването. При нужда интегрираме платформата с вашия сайт или CRM.

    • 4

      Мониторинг и оптимизация

      Проследяваме показателите след всяко изпращане и коригираме подхода при ниска ефективност или промяна в потребителското поведение.

    • 5

      Месечно отчитане

      Предоставяме отчет с ключови метрики, изводи от A/B тестовете и препоръки за следващия период.

    Как измерваме ефективността на имейл канала

    Метрики, които следим:

    Open rate

    процент на отворените съобщения спрямо доставените

        
    Click-through rate (CTR)

    дял на получателите, кликнали върху линк в имейла

        
    Revenue per email (RPE)

    генериран приход на изпратено съобщение

        
    Unsubscribe rate

    индикатор за релевантността на съдържанието

    Защо имейл маркетингът
    остава ключов канал през 2026 г.

    • Най-висока възвръщаемост

      Имейлът генерира средно 36–42 долара за всеки вложен долар според глобални проучвания на DMA и Litmus. При правилна настройка каналът носи стабилен приход с минимален текущ разход.

    • Директен достъп до аудиторията ви

      Имейл списъкът е ваш актив. Не зависите от алгоритмични промени на платформи и съобщението достига до inbox-a на получателя без допълнително заплащане за обхват.

    • Персонализация на база реално поведение

      Съвременните платформи позволяват изпращане на точното съобщение в точния момент – след изоставена количка, при рожден ден, при спад в ангажираността или след първа покупка.

    • Измеримост на всяко изпращане

      Open rate, CTR, приход от конкретна кампания, unsubscribe rate – всяко изпращане дава ясна обратна връзка какво работи и какво трябва да се промени.

    Вижте повече
    ПОРТФОЛИО

    Често задавани въпроси за имейл маркетинга

    Нямам изградена имейл база, можете ли да помогнете?

    Да. Разработваме стратегия за набиране на абонати чрез pop-up формуляри, landing страници и стимули за записване като отстъпка за първа поръчка, безплатно ръководство и др., интегрирани с вашия сайт. Важно е базата да расте органично с реални потребители, а не чрез закупени списъци.

    Зависи от индустрията и сегмента. За eCommerce стандартната практика е 2–4 кампании месечно плюс работещи автоматизации. За B2B обикновено е достатъчен един бюлетин на две седмици. Определяме оптималната честота в стратегията и я коригираме при нужда.

    Автоматизациите (abandoned cart, welcome серия) обикновено показват възвръщаемост още от първия месец. Кампаниите и бюлетините изискват 2–3 месеца за натрупване на достатъчно данни за оптимизация.

    Да, но първо я анализираме, почистваме невалидни адреси и неангажирани контакти, за да подобрим deliverability и да избегнем spam филтрите. Чистата база е фундаментът на всичко останало.

    Готови ли сте да използвате пълния потенциал на имейл канала?

    Споделете вашите цели и текущото състояние на имейл маркетинга ви. Ще предложим конкретна стратегия.

    Контакти

    Свържете се с нас