Преглеждаме текущото дигитално присъствие, социалните мрежи, посланията и визуалната последователност. Идентифицираме несъответствията в позиционирането и дефинираме точно защо текущата комуникация не работи.
Изучаваме вашата пазарна ниша и поведението на аудиторията. Проверяваме как се търсят продукти и услуги като вашите в интернет, анализираме текущите и минали рекламни кампании – ваши и на конкурентите. Допълваме картината със секторни данни и тенденции, оказващи пряко влияние на начина, по който хората вземат решения за покупка.
Анализираме директните и индиректните конкуренти: какви послания използват, в кои канали присъстват, какви добри практики прилагат. Търсим възможностите, в които можете да се отличите устойчиво.
Дефинираме стратегическа рамка: какво ще ви отличава и как да се свържете с аудиторията. Формулираме обещанието на бранда към клиентите и водещата идея, която стои в основата на всяка следваща комуникация.
Сегментираме аудиторията и разработваме бранд персони с демография, мотивации, болки и поведение при покупка. За всеки сегмент описваме пътя от първия контакт с бранда до търсената крайна цел.
Изготвяме структурирана оценка на силните и слабите страни на бранда, както и на възможностите и заплахите в пазарната среда. Този анализ ни осигурява максимална релевантност и ефективност на стратегическия подход, който изграждаме.
Формулираме ключовите послания за всеки сегмент, определяме тона на комуникация и приоритизираме каналите. Включваме и примерни формати за съдържание по фунии (awareness, consideration, conversion).
Стратегията се разработва от експерти, които ежедневно реализират кампании на българския и международни дигитални пазари. Стъпваме на пряк опит с това какво работи в реална среда, не на теоретични модели.
Получавате нещо много повече от просто документ, който да приберете в архива си. Разработваме стратегиите така, че да могат да бъдат прилагани директно. Ако решите да поверите реализацията на екипа на CreateX, преходът от планиране към действие е плавен и без загуба на знание между отделни изпълнители.
Работили сме по стратегии за брандове от различни сфери: недвижими имоти, ритейл, образование, спорт, здравеопазване. Всяка индустрия има своя комуникационна специфика и ние я изучаваме и имплементираме така, че да работи за постигане на вашите цели.
Работите с няколко изпълнители, в няколко канала, с различаващи се послания. Резултатът е комуникация, която не изгражда цялостен образ в съзнанието на аудиторията и не дава очаквания ефект върху бизнеса. Добре структурираната комуникационна стратегия ще реши този проблем.
Продуктът или услугата ви е добра, но на пазара има много подобни предложения. Комуникационната стратегия дефинира по какво точно се различавате и как да го адресирате убедително в дигиталното пространство.
Навлизате в нов сегмент, променяте позиционирането си или усещате, че текущата комуникация вече не отразява това, което бизнесът ви е днес. Стратегията привежда посланията в съответствие с новата реалност.
Стандартен проект отнема между 6 и 8 седмици от старта до финалното представяне. Срокът зависи от мащаба на бизнеса, броя на каналите и дълбочината на необходимите анализи.
Не. Всички необходими анализи са част от услугата. Ако разполагате с вътрешни проучвания, анализи или предишни стратегически документи, за нас те са изключително полезни и ги използваме като допълнителен източник.
Изготвянето на стратегията и нейната реализация са отделни услуги. Цената на стратегията покрива самия процес на анализ, разработка и предаване на финалния документ. При желание за реализация обсъждаме обхвата и условията допълнително, спрямо избраните канали и активности, и изготвяме оферта.
Стратегията остава ваша собственост и можете да я предоставите на вашия екип или избрана агенция за реализация. Документът е структуриран така, че да бъде разбираем и приложим от всеки професионалист в дигиталния маркетинг, не само от нашия екип.
Контакти